Preguntas frecuentes

Productos Específicos

¿Desde qué edad puedo usar los productos de cuidado personal de Kuxtal?

 

La edad de uso va en función de las necesidades. Por ejemplo, la línea Efecto Spa se recomienda a partir de los 25 años para prevenir el envejecimiento prematuro y equilibrar elementos que el cuerpo comienza a dejar de producir. La crema corporal o la de manos es perfecta para todas edades; y para los jóvenes de 15 a 20 años está la línea Teens. De cualquier manera, si algún pequeño llega a usar algún producto no hay de que preocuparse, pues al ser naturales y libres de tóxicos no le provocan ningún daño.

 

Si tengo acné, ¿puedo utilizar todos los productos Kuxtal?

 

Idealmente debes usar las líneas dedicadas al cuidado de la piel grasa y productos con acción astringente, como el Control 10 o Limpiador Facial Piel Grasa, ya que están diseñados específicamente para controlar el exceso de sebo, que es el principal factor para la aparición de barros, espinillas y puntos negros.

¿Cómo debe aplicarse el Suero Contorno de Ojos, es decir, hasta dónde debe abarcar?

Sobre el rostro limpio, pon una pequeña cantidad en dos de tus dedos y aplica con suaves golpecitos sobre el hueso de la órbita ocular para favorecer la estimulación de la microcirculación dérmica. Nuestros productos son tan seguros que incluso puedes extenderlos a la zona de los párpados. Solo evita que el producto entre en contacto con la mucosa ocular para prevenir irritaciones en los ojos.

¿Por qué no se recomienda usar la crema facial para el contorno de ojos?

Porque la piel del contorno es más fina y delicada, por lo tanto, necesita un cuidado especial para mantenerla hidratada y así lucir una mirada joven y luminosa. Además, al ser una área más permeable que la de las mejillas es más fácil que absorba los activos y provoque lagrimeo.

Aspectos Médicos

Dependiendo de mi tipo de piel ¿puede generarse alguna reacción alérgica?

 

El tipo de piel NO genera la reacción alérgica. Esta se debe a la sensibilidad a algún ingrediente, sea o no de origen natural. Pieles sensibles o con un sistema inmune activo pueden presentar rojeces, comezón o ligero ardor, ante ello debes suspender el uso del producto. Para evitar alguna reacción, cuando inicies el uso de un artículo nuevo, aplícalo en el antebrazo para no lastimar tu rostro. Es importante probar uno a uno los productos hasta identificar el que te pudiera causar alergia.

 

Si un producto me produce alguna reacción en la piel, ¿qué debo hacer?

 

Suspende su uso de inmediato, después lava con abundante agua y jabón neutro. Si la reacción persiste puedes aplicar compresas de leche fría y recuerda siempre consultar a tu médico de confianza.

 

¿Los productos Kuxtal son tóxicos o me puedo intoxicar con ellos?

 

Nuestros productos están elaborados con ingredientes no tóxicos, por lo que no pueden hacerte daño. Podrían causarte intoxicación solo si eres sensible a algún ingrediente de nuestras fórmulas, como pasa con las personas alérgicas; por ejemplo, a la manzana o cacahuate, que a pesar de ser naturales uno de sus compuestos puede provocarles una reacción, como asfixia.

 

¿Existe alguna contraindicación en caso de estar usando algún medicamento?

 

En el caso de los productos de cuidado personal de Kuxtal no se han reportado riesgos por su uso cuando se consumen medicamentos. Sin embargo, algunos aceites esenciales están restringidos en casos de problemas con el Sistema Nervioso Central, epilepsia, esquizofrenia y otros problemas mentales, ya que pueden actuar al mismo nivel cerebral estimulando de más o incluso interfiriendo con la acción de sus tratamientos.

 

¿Pueden usarse los productos Kuxtal durante el embarazo o la lactancia?

 

Todos nuestros productos pueden emplearse durante el embarazo o lactancia, excepto algunos aceites esenciales, como el cedro, la menta o canela, entre otros, pues pueden generar cambios hormonales que afecten el embarazo o el desarrollo del feto. Se recomienda consultar a su médico antes de su uso.

 

Generales

¿Cuáles son las principales ventajas de usar cosmética natural sobre la que contiene ingredientes sintéticos?

 

Los cosméticos naturales son altamente compatibles con tu piel, no la irritan, tapan ni obstruyen; le brindan la hidratación correcta y la restauran sin acumular elementos tóxicos, como metales pesados o hidrocarburos que puedan dañar tus células. También te aportan activos y nutrientes que favorecen su cuidado y belleza. Además, ¡cuidan al planeta!, pues ayudan a preservar la naturaleza al minimizar el impacto medioambiental.

 

Y hay desventajas?

 

Los puntos débiles de la cosmética BIO o natural son la conservación y la apariencia. A pesar de que existen plantas con activos que funcionan como conservantes, la vida del producto es menor, no rebasa los seis meses desde que se abre el envase. Al no contener colorantes artificiales, su textura puede no tener la consistencia de un cosmético sintético. También debe considerarse que las materias primas de origen natural son bastante más costosas, pues se cultivan ecológica y orgánicamente. Sin duda, son pequeños inconvenientes frente a las innumerables ventajas que ofrece.

¿Cómo debo conservar mis cosméticos naturales para que no se estropeen y duren más?

Como el resto de los cosméticos, en condiciones de temperatura adecuada, preferentemente protegidos de la luz solar, en un lugar fresco, libres de humedad. Como ya se ha mencionado, su fecha de caducidad será más corta, así que deben utilizarse antes de esta.

¿De verdad son tan malos los ingredientes químicos como los pintan?

Sí, pues son responsables de alergias y problemas dermatológicos; muchas veces se emplean los más baratos porque funcionan, aunque sean tóxicos para la salud y el medio ambiente. Se ha comprobado que muchos, incluso, producen cáncer e infertilidad, pero en México ni siquiera están prohibidos por no haber estudios suficientes. Por eso en Kuxtal nos apegamos a la normativa de la Comunidad Económica Europea (CEE), la más rigurosa, para que tengas la seguridad absoluta de que nuestros productos son libres de tóxicos y no dañarán a tu familia ni al ambiente.

¿Sus envases y cajas también son reciclables o biodegradables?

Sí, de hecho nuestras cajas son hechas con papel reciclado, por esa razón tiene esa textura. Sobre nuestros envases debes saber que son hechos con PET Reciclado, además, pueden reutilizarse. Aún así, continuamente innovamos para lograr productos todavía más biodegradables y poco a poco minimizar al máximo el uso de los recipientes.

Cuidado Del Hogar

Al no tener cloro y otros químicos, ¿los productos para el hogar Kuxtal son igual de efectivos como los desinfectantes tradicionales?

 

¡Sí, por supuesto! El cloro es solo uno de los múltiples desinfectantes que existen. Las fórmulas de Kuxtal cuentan con desinfectantes naturales que permiten controlar aromas desagradables sin desprender compuestos tóxicos, como las cloraminas, que pueden provocar afecciones respiratorias.

 

¿Los detergentes Kuxtal también contaminan al ambiente?

 

No, nuestros jabones, desinfectantes y detergentes no contienen surfactantes químicos (que sirven para remover la suciedad), pues además de irritar la piel y relacionarse con la dermatitis por alergia, contaminan el agua de todos los mares y afectan gravemente la vida marina. Nosotros los remplazamos por surfactantes naturales, como el coco y la palma, que son igual de poderosos, pero no causan problemas de salud ni dañan al medio ambiente. Además, toda nuestra línea de jabones se biodegrada fácilmente ¡en menos de 10 días! Sin duda, un alivio para el planeta.